Versand & Retouren

Informationen zum Versand

Wir legen in Sachen Versand Wert auf eine einwandfreie Zustellung der von Ihnen bestellten Waren. Daher achten wir auf eine sorgfältige Verpackung und versenden ausschließlich versicherte Paketsendungen bis 20kg mit unserem Dienstleister DHL.

Unsere Versandkosten pro Paket bis 20 kg belaufen sich auf 7,50€. Ab einem Warenwert von 200,00€/Netto liefern wir innerhalb von Deutschland versandkostenfrei. Auf Wunsch können wir je nach Warenverfügbarkeit auch eine Expresssendung gegen Aufpreis für Sie realisieren.

Unser Online-Shop ist nur Geschäftskunden vorbehalten.

Retouren & Reklamationen

Sollten Sie mit einer Lieferung oder einem Artikel nicht zufrieden sein oder Beschädigungen feststellen kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail:

Tel.: +49.37296.92120 / sales@esumedics.com

Wir prüfen Ihr Anliegen und senden Ihnen nach Bestätigung Ihrer Retoure ein Rücksende-Etikett zu. Unfreie Rücksendungen werden nur nach vorheriger Absprache angenommen.